Nešiojamojo kompiuterio HDMI neveikia – trikčių šalinimas

Kodėl staiga nutrūko vaizdas per HDMI?

Tikrai daugelis esame patyrę tą nemalonų jausmą, kai prijungi nešiojamąjį kompiuterį prie išorinio monitoriaus ar televizoriaus, o ekranas lieka juodas kaip naktis. HDMI jungtis, kuri turėtų būti paprastas ir patikimas sprendimas, kartais gali sukelti tikrą galvos skausmą. Problema gali slypėti įvairiose vietose – nuo fizinių jungčių iki programinės įrangos nustatymų.

HDMI (High-Definition Multimedia Interface) technologija atsirado 2003 metais ir greitai tapo standartu perduodant aukštos kokybės vaizdo ir garso signalus. Skirtingai nuo senųjų VGA ar DVI jungčių, HDMI vienu laidu perduoda ir vaizdą, ir garsą, o tai teoriškai turėtų supaprastinti gyvenimą. Tačiau praktikoje ši technologija turi savo keblumų, ypač kai kalbame apie nešiojamuosius kompiuterius su jų energijos taupymo režimais ir įvairiomis grafinėmis plokštėmis.

Pirmiausia verta suprasti, kad HDMI ryšys yra dvipusis – abu įrenginiai turi „susikalbėti” tarpusavyje naudodami HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) protokolą. Kai šis „pokalbis” nepavyksta, gauname juodą ekraną, nors fiziškai viskas atrodo prijungta teisingai.

Fiziniai dalykai, kuriuos reikia patikrinti pirmiausia

Prieš lendant į sudėtingus nustatymus, verta patikrinti akivaizdžius dalykus. Nuskamba banaliai, bet daugiau nei pusė HDMI problemų išsisprendžia tiesiog patikrinus fizinius dalykus.

Pirmiausia ištraukite HDMI laidą iš abiejų galų ir vėl tvirtai įkiškite. Skamba kaip IT specialisto klasikinis patarimas „išjunk ir vėl įjunk”, bet čia yra logika. HDMI kontaktai kartais nevisiškai sujungia, ypač jei jungtis nešvari arba šiek tiek išsidėvėjusi. Įkišdami laidą turėtumėte pajusti aiškų spragtelėjimą ar pasipriešinimą – jei laidas įeina per lengvai, galbūt jungtis išsiplėtusi.

Pabandykite kitą HDMI laidą, jei turite. Laidai tikrai genda – viduje yra ploni laidininkai, kurie gali lūžti, ypač jei laidą dažnai lenkiate ar tampote. Aukštos kokybės HDMI laidai turi sustiprintas jungtis, bet pigūs variantai gali sugesti po kelių mėnesių aktyvaus naudojimo.

Patikrinkite abu prievadus – ir nešiojamojo, ir monitoriaus ar televizoriaus. Ar nėra dulkių, šiukšlių ar matomo pažeidimo? Kartais į HDMI prievadą gali patekti smulkių dalelių, kurios trukdo kontaktui. Galite atsargiai išpūsti suspaustu oru, tik nelaikykite balionėlio per arti, nes smarkus slėgis gali pažeisti jungties kontaktus.

Jei jūsų nešiojamasis turi kelis HDMI prievadus (nors tai reta), išbandykite kitą. Kai kurie naujesni nešiojamieji vietoj tradicinio HDMI turi USB-C su DisplayPort palaikymu – tokiu atveju jums reikės specialaus adapterio ar laido.

Įrenginio atpažinimo problemos ir kaip jas spręsti

Dabar pereikime prie dažniausios problemos – kai kompiuteris tiesiog nemato prijungto ekrano. Windows operacinėje sistemoje tai sprendžiama keliais būdais.

Pirmiausia paspaudykite klavišų kombinaciją Windows + P. Turėtų atsirasti meniu dešinėje ekrano pusėje su keturiais variantais: tik kompiuterio ekranas, dubliuoti, išplėsti ir tik antrasis ekranas. Pabandykite perjungti tarp šių režimų. Kartais kompiuteris automatiškai pasirenka neteisingą režimą, ir tiesiog perjungimas gali išspręsti problemą.

Jei tai nepadeda, eikite į ekrano nustatymus. Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite ant darbalaukio ir pasirinkite „Display settings”. Slinkite žemyn iki skyriaus „Multiple displays” ir paspauskite „Detect”. Kompiuteris bandys iš naujo aptikti visus prijungtus ekranus. Šis procesas kartais užtrunka 10-15 sekundžių, tad būkite kantrūs.

Svarbus niuansas – kai kurie nešiojamieji kompiuteriai turi specialius klavišų derinius ekranų perjungimui. Dažniausiai tai Fn + vienas iš F1-F12 klavišų (paprastai su monitoriaus ikona). Lenovo nešiojamuosiuose tai dažnai būna Fn + F7, Dell’uose – Fn + F8, o HP – Fn + F4. Pažiūrėkite į savo klaviatūrą ir ieškokite klavišo su dviejų ekranų simboliu.

Tvarkyklių chaosas ir kaip jį suvaldyti

Grafinės plokštės tvarkyklės yra viena dažniausių HDMI problemų priežasčių. Šiuolaikiniai nešiojamieji dažnai turi dvi grafines plokštes – integruotą (Intel HD Graphics ar AMD Radeon Vega) ir diskretinę (NVIDIA GeForce ar AMD Radeon). Kartais HDMI prievadas fiziškai prijungtas prie vienos iš jų, ir jei tos plokštės tvarkyklės neveikia – neveiks ir HDMI.

Eikite į Device Manager (įrašykite „Device Manager” paieškos laukelyje). Išplėskite „Display adapters” skyrių. Turėtumėte matyti bent vieną, o greičiausiai dvi grafines plokštes. Jei šalia kurios nors yra geltonas trikampis su šauktuku – tai problema.

Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite ant grafinės plokštės ir pasirinkite „Update driver”. Pabandykite automatinį atnaujinimą, bet jei tai nepadeda, eikite į gamintojo svetainę. NVIDIA tvarkykles rasite nvidia.com, AMD – amd.com, o Intel – intel.com. Atsisiųskite naujausią versiją būtent jūsų modeliui.

Štai įdomus triukas, kuris kartais padeda: visiškai pašalinkite grafinės plokštės tvarkyklę. Device Manager’yje dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite ant grafinės plokštės ir pasirinkite „Uninstall device”. Pažymėkite varnelę „Delete the driver software for this device”. Perkraukite kompiuterį – Windows automatiškai įdiegs bazines tvarkykles, kurios dažnai veikia patikimiau nei senos, sugadintos versijos.

Svarbu: prieš šalinant tvarkykles, atsisiųskite naujausią versiją ir išsaugokite kompiuteryje, kad turėtumėte ką įdiegti po perkrovimo.

BIOS nustatymai ir paslėptos parinktys

Retai kas apie tai galvoja, bet BIOS arba UEFI nustatymai gali turėti įtakos HDMI veikimui. Kai kurie nešiojamieji kompiuteriai turi parinktis, kurios kontroliuoja, kaip veikia išoriniai ekranai.

Norėdami patekti į BIOS, perkraukite kompiuterį ir spauskite atitinkamą klavišą (dažniausiai F2, F10, F12 arba Delete) iškart po įjungimo. Tikslus klavišas priklauso nuo gamintojo – ekrane paprastai trumpam parodoma, kurį klavišą spausti.

BIOS ieškokite skyrių, susijusių su grafine plokšte ar ekranais. Tai gali būti pavadinta „Graphics Configuration”, „Display Options”, „Video Settings” ar panašiai. Kai kuriuose BIOS yra parinktis „Switchable Graphics” ar „Hybrid Graphics” – pabandykite pakeisti šį nustatymą ir išsaugoti pakeitimus.

Dell nešiojamuosiuose kartais yra parinktis „Enable External Monitor” ar panašiai – įsitikinkite, kad ji įjungta. Lenovo kompiuteriuose gali būti „USB/Thunderbolt Configuration”, kuri veikia ir HDMI, jei naudojate USB-C adapterį.

Vienas svarbus dalykas – kai kurie BIOS turi „Secure Boot” funkciją, kuri kartais konfliktuoja su tam tikromis tvarkyklėmis. Jei viskas kitas nepadeda, galite pabandyti laikinai išjungti Secure Boot, atnaujinti tvarkykles ir vėl įjungti.

Energijos valdymo gudrybės

Windows energijos valdymo nustatymai gali būti tikras HDMI priešas. Sistema, stengdamasi taupyti bateriją, kartais per daug agresyviai išjungia USB prievadus ir grafines plokštes, o tai gali sutrikdyti HDMI ryšį.

Eikite į Control Panel > Power Options. Pasirinkite savo aktyvų energijos planą ir spustelėkite „Change plan settings”, tada „Change advanced power settings”. Atsidariusiame lange ieškokite „PCI Express” ir išplėskite jį. Rasite parinktį „Link State Power Management” – nustatykite ją į „Off” tiek baterijai, tiek maitinimui iš tinklo.

Taip pat išplėskite „USB settings” ir „USB selective suspend setting” – išjunkite ir šią funkciją. Nors HDMI nėra USB, kai kuriuose nešiojamuosiuose HDMI kontroleriai dalijasi energijos valdymu su USB sistema.

Dar vienas svarbus nustatymas – „Display” sekcijoje raskite „Turn off display after” ir nustatykite ilgesnį laiką arba „Never”. Kartais kompiuteris išjungia išorinį ekraną pagal šį nustatymą ir nebeprisijungia.

Jei naudojate NVIDIA grafinę plokštę, atidarykite NVIDIA Control Panel (dešiniuoju pelės klavišu ant darbalaukio). Eikite į „Manage 3D settings” ir raskite „Power management mode”. Nustatykite į „Prefer maximum performance” vietoj „Optimal power”. Tai privers grafinę plokštę veikti visu pajėgumu ir gali išspręsti nestabilumo problemas.

Specifinės problemos su televizoriais ir projektoriais

HDMI jungtis su televizoriais ir projektoriais kartais turi unikalių problemų, kurių nebūna su kompiuteriniais monitoriais.

Pirmiausia įsitikinkite, kad televizoriuje pasirinktas teisingas HDMI įėjimas. Šiuolaikiniai televizoriai turi 3-4 HDMI prievadus, ir reikia pasirinkti tą, prie kurio prijungėte kompiuterį. Naudokite televizoriaus nuotolinio valdymo pultelį ir ieškokite mygtuko „Input”, „Source” ar panašaus.

Kai kurie televizoriai turi specialius HDMI prievadų režimus. Pavyzdžiui, vienas prievadas gali būti pažymėtas kaip „ARC” (Audio Return Channel) ar „eARC” – šie dažniau skirti garso sistemoms ir gali blogiau veikti su kompiuteriais. Pabandykite kitą HDMI prievadą televizoriuje.

Raiškos nesuderinamumas – dar viena problema. Kai kurie senesni televizoriai nepalaiko tam tikrų raiškų ar atnaujinimo dažnių. Jei kompiuterio ekranas veikia, bet televizorius nerodo vaizdo, pabandykite pakeisti raiškos nustatymus kompiuteryje prieš prijungdami televizorių. Nustatykite 1920×1080 raiška ir 60Hz atnaujinimo dažnį – tai universalūs nustatymai, kuriuos palaiko beveik visi televizoriai.

Projektoriai dažnai turi ilgą „pramigimo” laiką. Kai prijungiate HDMI laidą, gali praeiti 10-30 sekundžių, kol projektorius aptiks signalą. Būkite kantrūs ir nepradėkite atjunginėti laidų per greitai.

Kai viskas kitas nepadeda – paskutinės priemonės

Jei išbandėte viską, kas aprašyta aukščiau, o HDMI vis dar neveikia, yra keletas paskutinių dalykų, kuriuos galite išbandyti.

Windows atnaujinimai kartais sugadina HDMI funkcionalumą. Jei problema atsirado iškart po sistemos atnaujinimo, galite pabandyti grįžti prie ankstesnės versijos. Eikite į Settings > Update & Security > Windows Update > View update history > Uninstall updates. Pašalinkite naujausius atnaujinimus ir perkraukite kompiuterį.

Patikrinkite, ar jūsų HDMI laidas palaiko reikiamą raiška ir atnaujinimo dažnį. Senesni HDMI 1.4 laidai nepalaiko 4K raiškos esant 60Hz. Jei bandote prijungti 4K monitorių, jums reikia bent HDMI 2.0 laido. Naujesniems 8K ekranams ar 4K 120Hz reikia HDMI 2.1. Ant laido paprastai būna užrašyta versija, bet pigūs laidai dažnai neturi jokių žymėjimų.

USB-C į HDMI adapteriai – atskira tema. Ne visi USB-C prievadai palaiko vaizdo išvestį. Jūsų nešiojamojo USB-C prievadas turi palaikyti DisplayPort Alt Mode arba Thunderbolt. Pažiūrėkite į nešiojamojo specifikacijas arba ieškokite simbolių šalia prievado – žaibo ženklas reiškia Thunderbolt, o „D” ar monitoriaus ikona reiškia DisplayPort palaikymą.

Kartais problema yra aparatinė – pažeistas HDMI prievadas nešiojamajame. Jei prievadas atrodys laisvas, juda ar turi matomų pažeidimų, greičiausiai reikės remonto. Tokiu atveju galite naudoti USB į HDMI adapterį kaip alternatyvą – tai nedidelė išorinė grafinė plokštė, kuri jungiasi per USB ir suteikia HDMI išvestį. Veikia neblogai paprastoms užduotims, nors žaidimams ar video montavimui gali būti per lėta.

Paskutinis patarimas – jei nešiojamasis dar garantijoje, susisiekite su gamintojo palaikymu. HDMI prievadų gedimai nėra reti, ir jei tai aparatinė problema, geriau leisti profesionalams sutvarkyti, nei bandyti patiems ir netekti garantijos.

Tikėtina, kad vienas iš šių sprendimų padės atgaivinti jūsų HDMI jungtį. Dažniausiai problema būna programinė – tvarkyklės, nustatymai ar suderinamumas – ir išsprendžiama be techninės įrangos keitimo. Svarbu metodiškai tikrinti kiekvieną galimybę, pradedant nuo paprasčiausių fizinių patikrinimų ir palaipsniui pereinant prie sudėtingesnių programinių sprendimų. Ir nepamirškite – kartais paprasčiausias kompiuterio perkrovimas išsprendžia problemą, kuriai ieškoti sprendimo praleidote valandą.

Posted in Kompiuterių remontas, naujienos.