Kodėl mūsų telefonai kartais elgiasi kaip užsispyrę vaikėzai
Turbūt kiekvienas esame patyrę tą keistą situaciją – stovi kieme, bando paskambinti, o telefonas rodo vieną lazdelę arba dar blogiau – visiškai jokio ryšio. Arba sėdi namuose, internetas krenta kas kelias minutes, o vaizdo skambučiai virsta slidžių demonstracija. Mobilusis ryšys šiandien tapo tokia pat būtina dalimi kaip elektra ar vandentiekis, bet kodėl jis kartais tiesiog atsisako veikti normaliai?
Problema dažniausiai slypi ne jūsų telefone ir ne operatoriaus blogoje valios. Radijo bangos, kuriomis keliauja mūsų pokalbiai ir duomenys, yra gana kaprizingas dalykas. Jos sklinda ore panašiai kaip šviesa, tik mūsų akys jų nemato. Ir kaip šviesa gali būti užstojama sienos ar medžio, taip ir radijo bangos susiduria su daugybe kliūčių.
Betoninės sienos sugerią signalą kaip kempinė vandenį. Metalinės konstrukcijos atspindi bangas kaip veidrodis. Net paprastas lietaus debesys gali susilpninti signalą. O jei dar gyvenate toli nuo artimiausios bazinės stoties arba jūsų rajone per daug žmonių vienu metu bando naudotis tuo pačiu ryšiu – problema garantuota.
Kaip iš tikrųjų veikia tas mobilusis ryšys
Pabandykime suprasti, kas vyksta, kai spaudžiate skambinimo mygtuką. Jūsų telefonas iš esmės yra mažytis radijo siųstuvas ir imtuvas viename. Kai skambinate, telefonas paverčia jūsų balsą į radijo bangas ir išsiunčia jas į artimiausią bazinę stotį – tuos bokštus su antenomis, kuriuos matote ant aukštų pastatų ar atskirus metalinių konstrukcijų.
Bazinė stotis sugauna jūsų signalą ir persiunčia jį toliau per operatoriaus tinklą. Jei skambinate kitam mobiliajam, signalas keliauja iki kito žmogaus artimiausios bazinės stoties ir nusileisdžia į jo telefoną. Viskas vyksta per akimirką, bet kelias nėra paprastas.
Čia ir prasideda problemos. Radijo bangos keliauja tiesiai, bet pasaulis nėra tuščias. Kiekvienas pastatas, kiekvienas medis, net oro drėgmė daro įtaką. Signalo stiprumas mažėja su atstumu – dvigubai padidinę atstumą nuo bazinės stoties, gaunate maždaug keturis kartus silpnesnį signalą. Todėl operatoriai stato bazines stotis kas kelių kilometrų miestuose ir kas keliolikos kaime.
Skirtingos kartos technologijos (2G, 3G, 4G, 5G) naudoja skirtingo dažnio bangas. Žemesnio dažnio bangos (pvz., 800 MHz) keliauja toliau ir geriau prasiskverbia pro kliūtis, bet perduoda mažiau duomenų. Aukštesnio dažnio bangos (pvz., 2600 MHz ar 5G dažniai) perduoda daug duomenų, bet blogai prasiskverbia pro sienas ir keliauja trumpiau.
Paprasčiausi būdai pagerinti signalą be jokių investicijų
Pirmas dalykas, kurį turėtumėte išbandyti – tiesiog pasivaikščioti po patalpą su telefonu. Skamba kvailai, bet veikia. Kartais pakanka pasitraukti kelias dešimtis centimetrų, kad signalas pagerėtų. Radijo bangos kuria stovinčių bangų zonas – vienose vietose jos sustiprėja, kitose susilpnėja. Tai vadinama interferencija.
Stenkitės būti arčiau langų. Stiklas praleidžia radijo bangas daug geriau nei betonas ar plyta. Jei jūsų namuose yra metaliniai langų rėmai arba energiją taupantys langai su metaliniu sluoksniu, jie gali blokuoti signalą – tokiu atveju atidarykite langą.
Išjunkite ir vėl įjunkite telefono skrydžio režimą arba tiesiog perkraukite telefoną. Kartais telefonas „užstringa” prie tolimesnės bazinės stoties, nors šalia yra artimesnė. Perkrovimas priverčia jį iš naujo ieškoti geriausio ryšio.
Patikrinkite, ar telefonas nėra nustatytas tik į 3G režimą. Naujesnės technologijos dažnai veikia geriau. Nustatymuose ieškokite mobilaus tinklo parinkčių ir pasirinkite automatinį režimą arba 4G/LTE.
Nuimkite storą telefono dėklą, ypač jei jis metalinis. Kai kurie dėklai gali trukdyti signalui. Tai nėra labai didelis efektas, bet silpno signalo zonoje gali padėti.
Kai reikia rimtesnių sprendimų – signalo stiprintuvai
Jei paprasti triukai nepadeda, laikas pagalvoti apie techninę pagalbą. Signalo stiprintuvai (arba repeateriai) yra įrenginiai, kurie sugauna silpną signalą iš lauko, sustiprina jį ir transliuoja jūsų namuose ar biure. Tai veikia panašiai kaip WiFi maršrutizatorius, tik mobiliam ryšiui.
Tipinis signalo stiprintuvas susideda iš trijų dalių: lauko antenos, paties stiprintuvo ir vidaus antenos. Lauko anteną montuojate ant stogo ar sienos išorėje, kur signalas stipresnis. Ji prijungiama kabeliu prie stiprintuvo, kuris paprastai kabinamas kažkur viduje. Stiprintuvas sustiprina signalą ir perduoda jį vidaus antenai, kuri transliuoja signalą jūsų patalpose.
Renkantis stiprintuvą, svarbu žinoti kelis dalykus. Pirma, jis turi būti suderintas su jūsų operatoriaus naudojamais dažniais. Lietuvoje populiariausi yra 800, 900, 1800, 2100 ir 2600 MHz dažniai. Geriausia rinktis daugiajuostį stiprintuvą, kuris palaiko kelis dažnius vienu metu.
Antra, stiprintuvo galia turi būti pakankamai didelė jūsų plotui. Mažesni stiprintuvai gali aprėpti vieną kambarį ar nedidelį butą, didesni – visą namą ar net kelių aukštų pastatą. Bet atminkite – didesnis plotas reiškia ir didesnę kainą.
Trečia, labai svarbu teisingai sumontuoti antenas. Lauko antena turi būti nukreipta į artimiausią bazinę stotį. Galite rasti bazinių stočių žemėlapius internete arba tiesiog eksperimentuoti – pasukti anteną skirtingomis kryptimis ir stebėti, kur signalas stipriausias. Vidaus ir lauko antenos turi būti pakankamai nutolę viena nuo kitos, kitaip gali atsirasti grįžtamasis ryšys (feedback) – kai stiprintuvas pradeda stiprinti patį save ir viskas virsta triukšmu.
WiFi skambučiai – genialus sprendimas, apie kurį daugelis nežino
Viena įdomiausių naujovių pastaraisiais metais – WiFi skambučiai (WiFi Calling). Tai technologija, leidžianti skambinti ir siųsti žinutes per WiFi interneto ryšį vietoj mobilaus tinklo. Jei jūsų namuose yra geras internetas, bet prastas mobilusis ryšys, tai gali būti idealus sprendimas.
Gražiausia, kad tai visiškai nemokama funkcija – nereikia jokių papildomų programų ar prenumeratų. Tiesiog įjunkite ją telefono nustatymuose. Dauguma šiuolaikinių išmaniųjų telefonų palaiko šią funkciją, o Lietuvoje visi trys pagrindiniai operatoriai (Telia, Tele2, Bite) ją siūlo.
Kai WiFi skambučiai įjungti, jūsų telefonas automatiškai naudoja WiFi ryšį, kai mobilusis signalas silpnas. Jūs net nepastebite skirtumo – skambinate ir priimate skambučius įprastai, tik signalas keliauja internetu. Kokybė dažnai net geresnė nei per mobilųjį tinklą.
Yra tik keletas niuansų. Pirma, jūsų WiFi internetas turi būti stabilus. Jei internetas lėtas ar nuolat nutrūkinėja, skambučių kokybė bus prasta. Antra, kai išeinate iš WiFi zonos pokalbio metu, skambutis gali nutrūkti arba persijungti į mobilųjį tinklą – tai priklauso nuo telefono modelio ir operatoriaus.
Femtocelė – miniatiūrinė bazinė stotis jūsų namuose
Kitas įdomus sprendimas – femtocelė arba namų bazinė stotis. Tai mažas įrenginys, kuris prijungiamas prie jūsų interneto ir sukuria mažą mobilaus ryšio zoną jūsų namuose. Iš esmės tai kaip turėti savo asmeninę bazinę stotį.
Skirtingai nei signalo stiprintuvas, femtocelė nesustiprina esamo signalo – ji sukuria visiškai naują ryšį. Tai reiškia, kad ji veiks net ten, kur išorinis signalas visiškai nulinės. Vienintelis reikalavimas – geras interneto ryšys.
Femtocelės paprastai teikiamos pačių operatorių. Lietuvoje ne visi operatoriai jas siūlo plačiai, bet verta pasiteirauti. Kai kurie operatoriai duoda jas nemokamai klientams, kurie gyvena blogai aprėptose vietose, kiti nuomoja už nedidelį mėnesinį mokestį.
Privalumai akivaizdūs – puikus ryšys nepriklausomai nuo išorinio signalo. Trūkumai – reikia mokėti (nebent operatorius duoda nemokamai), veikia tik vieno operatoriaus telefonams, ir sunaudoja jūsų interneto duomenų srautą. Tiesa, balso skambučiai sunaudoja labai mažai duomenų, todėl tai neturėtų būti didelė problema.
Ką daryti, jei nieko nepadeda
Kartais problema ne jūsų pusėje, o operatoriaus. Jei jūsų rajone signalas nuolat prastas, verta oficialiai pasiskųsti operatoriui. Dauguma operatorių turi specialias formas internete, kur galite pranešti apie blogą aprėptį. Jei skundžiasi pakankamai daug žmonių iš tos pačios vietos, operatorius gali nuspręsti pagerinti aprėptį – pastatyti naują bazinę stotį arba patobulinti esamas.
Galite apsvarstyti operatoriaus keitimą. Skirtingi operatoriai turi skirtingas bazines stotis skirtingose vietose. Kas vienam veikia puikiai, kitam gali visai neveikti. Gera žinia – Lietuvoje galite išsaugoti savo telefono numerį keisdami operatorių, tai vadinama numerio pernešamumu.
Prieš keisdami operatorių, verta paskolinti draugo SIM kortelę su kitu operatoriumi ir išbandyti savo vietoje. Arba tiesiog pasiteirauti kaimynų, kaip jiems veikia jų operatorius. Tai sutaupys daug galvos skausmo.
Dar viena galimybė – dviejų SIM kortelių telefonas. Šiuolaikiniai išmanieji telefonai dažnai palaiko dvi SIM korteles vienu metu. Galite turėti dviejų skirtingų operatorių korteles ir naudoti tą, kuris geriau veikia konkrečioje vietoje. Tiesa, tai reiškia papildomas išlaidas antrai kortelei.
Kai signalas tampa gyvenimo kokybės klausimu
Mobilusis ryšys šiandien – tai ne prabanga, o būtinybė. Ypač po pandemijos, kai daugelis žmonių dirba iš namų, stabilus ryšys tapo kritiškai svarbus. Vaizdo konferencijos, skubūs skambučiai, duomenų siuntimas – visa tai reikalauja gero signalo.
Investicija į signalo pagerinimą nėra išlaidos, o investicija į ramybę ir produktyvumą. Geras signalo stiprintuvas kainuoja nuo šimto iki kelių šimtų eurų, bet tarnauja daugelį metų. Palyginus su tuo, kiek laiko ir nervų sutaupysite nebekovodami su nutrūkstančiais skambučiais, tai tikrai verta.
Svarbu suprasti, kad nėra vieno universalaus sprendimo visiems. Kas veikia vienam, gali neveikti kitam. Jūsų situacija unikali – priklauso nuo jūsų vietos, pastato konstrukcijos, atstumo iki bazinės stoties, operatoriaus tinklo. Todėl kartais reikia išbandyti kelis sprendimus, kol rasite tinkamą.
Bet tikrai neverta tiesiog susitaikyti su blogu signalu. Šiandien yra pakankamai įrankių ir būdų problemai išspręsti. Pradėkite nuo paprasčiausių dalykų – telefono nustatymų, vietos keitimo, WiFi skambučių. Jei tai nepadeda, pagalvokite apie techninius sprendimus. O jei ir tai neveikia – keiskite operatorių. Gyvenimas per trumpas, kad jį praleistu žiūrėdami į „nėra signalo” užrašą telefono ekrane.