Žmonės dažniausiai ateina ne su žodžiu „gedimas“, o su fraze „kompiuteris neveikia“. Žemiau – dažni simptomai, tikėtinos priežastys ir tai, ką darome mes. Tai bendra informacija, tikslią priežastį nustato tik diagnostika.
0110 €
Kompiuteris neveikia ir neįsijungia
KodėlKaltas gali būti maitinimo šaltinis ar įkroviklis, pagrindinė plokštė, atmintis arba sistemos diskas. Kartais po aplietimo ar perkaitimo plokštėje lieka pažeistas vienas komponentas.
Pasitikrinkite patysPatikrinkite, ar veikia rozetė, ar tvirtai įjungtas įkroviklis ir ar dega maitinimo lemputė. Atjunkite visus USB įrenginius ir pabandykite įjungti dar kartą. Daugiau nieko neardykite.
Ką daromeIšsiaiškiname, ar problema maitinime, atmintyje, diske ar plokštėje. Jei kaltas diskas ar atmintis, keičiame juos; jei plokštė – įvertiname, ar verta ją taisyti, ir apie tai pasakome iš anksto. Apie plokštės remonto logiką skaitykite straipsnyje apie pagrindinės plokštės keitimą.
02
Kompiuteris perkaista, labai ūžia ir išsijungia
KodėlVentiliatorius ir radiatorius užkimšti dulkių, išdžiūvusi šiluminė pasta arba ventiliatorius susidėvėjo. Procesorius perkaista ir kompiuteris išsijungia saugodamas save.
Pasitikrinkite patysNešiojamą kompiuterį naudokite ant kieto paviršiaus, o ne ant pagalvės ar antklodės. Išjungto stacionaraus kompiuterio korpuso angas galite atsargiai nupūsti, bet jo neatidarinėkite.
Ką daromeIšvalome dulkes, patikriname ventiliatorių, keičiame šiluminę pastą ir, jei reikia, patį ventiliatorių. Kaip tai atliekama, aprašyta straipsnyje apie šiluminės pastos keitimą.
03
Kompiuteris sulėtėjo, ilgai kraunasi
KodėlPer daug programų paleidžiant sistemą, pilnas diskas, senas mechaninis diskas (HDD), per mažai atminties arba virusai. Senesniuose kompiuteriuose dažnas kaltininkas – lėtas diskas.
Pasitikrinkite patysPaleiskite „Užduočių tvarkytuvę“ (Ctrl + Shift + Esc) ir pažiūrėkite, kas apkrauna diską ar procesorių. Pašalinkite nereikalingas programas ir palikite bent 15 % laisvos disko vietos.
Ką daromePatikriname diską, atmintį ir temperatūras. Dažnai efektyviausia pagalba – HDD pakeitimas SSD ir švari sistema. Plačiau skaitykite apie SSD keitimą nešiojamame kompiuteryje.
04
Sudužęs ekranas, dryžiai ar iškraipytas vaizdas
KodėlĮtrūkęs ar suspaustas ekranas, sugedęs ekrano šleifas (jungtis) arba vaizdo lustas plokštėje. Jei prijungus išorinį monitorių vaizdas tas pats iškraipytas, kaltas greičiausiai ne ekranas, o vaizdo lustas.
Pasitikrinkite patysPrijunkite kompiuterį prie išorinio monitoriaus ar televizoriaus. Jei ten vaizdas švarus, problema ekrane ar jo jungtyje.
Ką daromeAtskiriame ekrano ir vaizdo lusto gedimą. Ekraną keičiame, o jei kaltas lustas, vertiname perlitavimą. Kainų orientyrai – straipsnyje apie nešiojamo kompiuterio ekrano keitimą.
05
Neveikia klaviatūros klavišai
KodėlDulkės ir nešvarumai po klavišais, išlietas skystis arba drėgmė, jei kompiuteris ilgai stovėjo rūsyje ar garaže. Kai neveikia visa klaviatūra, kartais kaltas jungties gedimas ar plokštė.
Pasitikrinkite patysIšorinę klaviatūrą per USB pabandykite prijungti kaip laikiną sprendimą. Klavišų neplėšykite ir kompiuterio neardykite.
Ką daromePatikriname, ar tai klaviatūra, ar plokštė. Dažniausiai keičiama visa klaviatūra, nes net kelių klavišų gedimas dažnai reiškia susidėvėjusį visą mechanizmą. Kainos logika – klaviatūros keitimo kainos straipsnyje.
06
Nešiojamas kompiuteris neįsikrauna arba greitai išsikrauna
KodėlBaterija tarnauja maždaug 2–4 metus, paskui talpa krenta. Taip pat kaltas gali būti įkroviklis, maitinimo lizdas ar plokštė.
Pasitikrinkite patysIšbandykite kitą tinkamą įkroviklį, jei turite. Jei korpusas išsipūtęs, dangtis kyla ar kompiuteris neįprastai įkaista, jo neįkraukite ir nenaudokite, o nedelsdami nuneškite į servisą: išsipūtusi baterija yra pavojinga. Baterijos patys neardykite.
Ką daromePatikriname bateriją, įkroviklį ir lizdą. Keičiame bateriją arba maitinimo lizdą, jei jis atsilaisvinęs. Apie pasirinkimą skaitykite straipsnyje apie nebekraunamą bateriją.
07
Aplietas kompiuteris
KodėlSkystis patenka į klaviatūrą, plokštę ir kontaktus. Žala dažnai išryškėja ne iš karto, o po kelių dienų, kai pradeda oksiduotis kontaktai.
Pasitikrinkite patysNedelsdami išjunkite kompiuterį, atjunkite įkroviklį ir daugiau jo nenaudokite. Neįjunkite „pažiūrėti, ar veikia“ ir nedžiovinkite plaukų džiovintuvu.
Ką daromeIšardome, išvalome plokštę nuo skysčio ir oksidacijos, tikriname, ar nepažeisti komponentai, keičiame sugadintas dalis. Kuo greičiau atnešite, tuo didesnė tikimybė sutaupyti.
08
Pelės rodyklė šokinėja arba neveikia jutiklinis kilimėlis
KodėlSusidėvėjęs ar užterštas jutiklinis kilimėlis (touchpad), skysčio pėdsakai, įspaustas ar išsipūtęs baterijos korpusas, kuris spaudžia kilimėlį iš apačios.
Pasitikrinkite patysNuvalykite kilimėlį sausa šluoste, patikrinkite, ar jis nebuvo išjungtas Fn klavišu. Prijunkite išorinę pelę ir pažiūrėkite, ar rodyklė šokinėja ir su ja.
Ką daromePatikriname, ar problema kilimėlyje, jo šleife, ar programinė. Keičiame kilimėlį arba jo valdymo plokštę.
09
Iššoka reklamos, pasikeitė naršyklė, kompiuteris elgiasi keistai
KodėlKenkėjiškos programos, kurios patenka iš interneto, laiškų priedų, suklastotų svetainių ar USB laikmenų. Jos gali vogti slaptažodžius ir sulėtinti sistemą.
Pasitikrinkite patysJei įtariate virusą, slaptažodžius keiskite iš kito įrenginio. Neįdiekite „stebuklingų“ valymo programų.
Ką daromePašaliname kenkėjišką programinę įrangą, patikriname sistemą, jei reikia, įdiegiame operacinę sistemą iš naujo. Apie duomenų išsaugojimą aptariame iš anksto.
10
WiFi nuolat atsijungia arba nerodo tinklų
KodėlDažniausiai tvarkyklės ar maitinimo nustatymai po „Windows“ atnaujinimo, rečiau – prastai prijungta ar nulūžusi antena ar WiFi modulis.
Pasitikrinkite patysPerkraukite kompiuterį ir maršrutizatorių, pabandykite prisijungti prie kito tinklo, pavyzdžiui, telefono prieigos taško. Jei kitur veikia, problema greičiausiai jūsų maršrutizatoriuje.
Ką daromeAtskiriame programinę ir techninę priežastį, keičiame WiFi modulį ar antenas. Daugiau – straipsniuose apie WiFi atsijungimą sistemoje Windows 11 ir WiFi antenos keitimą.