Ремонт навігації Alfa Romeo та карти

У якому місті вам зручніше?

Вільнюс
Каунас
Клайпеда
Шяуляй

Вільнюс

Kareivių g. 11A, Žirmūnai

«Rimi» біля McDonald’s

+370 655 00790 Сервіс у Вільнюсі

Каунас

Savanorių pr. 155, Žaliakalnis

+370 684 09811 Сервіс у Каунасі

Клайпеда

Sausio 15-osios g. 13

Біля «Avitelos»

+370 658 48560 Сервіс у Клайпеді

Шяуляй

Gegužių g. 30

ТЦ «Arena»

+370 652 95616 Сервіс у Шяуляї

Діагностика за 1–2 дні
Вартість узгоджується заздалегідь
Пн–Пт 9–18 год.
Усі контакти

На навігацію Alfa Romeo найчастіше скаржаться з двох причин: карта застаріла, і під час руху замість нової ділянки дороги показує поле, або ж система взагалі зависає, не показує позицію чи не вмикається. У першому випадку достатньо оновити карти, у другому спершу потрібно з’ясувати причину несправності.

На цій сторінці — про карти для систем Connect G2/DB3, які моделі підходять, які бувають несправності та як проходить ремонт. Оновлення карт виконуємо у Вільнюсі та Каунасі. Щодо діагностики несправності спершу зателефонуйте та проконсультуйтеся.

Скільки коштує діагностика? Первинна діагностика коштує 10 €. Остаточна вартість ремонту повідомляється після діагностики та узгоджується заздалегідь.
Скільки триває визначення несправності? Несправність визначається протягом 1–2 робочих днів після того, як пристрій передано в сервіс.
Де оновлюють карти? Оновлення карт Alfa Romeo надається у Вільнюсі та Каунасі. Щодо інших міст зателефонуйте.
Яка гарантія? На оновлення карт надається гарантія 12 міс. На ремонтні роботи гарантія надається, її умови майстер повідомляє під час узгодження вартості.

Найпоширеніші несправності навігації Alfa Romeo

Нижче — симптоми, з якими найчастіше звертаються, і те, що в такому разі перевіряє майстер.

Навігація показує застарілу карту

ЧомуКарту не оновлювали кілька років, тому на ній відсутні нові дороги, кільцеві розв’язки та об’їзні.

Перевірте самостійноПеревірте, яка версія карти вказана в налаштуваннях системи.

Що ми робимоЗаписується оновлена версія карт для вашого регіону (наприклад, CD10 для Литви).

0210 €

Навігація не працює або не показує карту

ЧомуМожливо, пошкоджено носій даних карти, виникла програмна помилка або поганий контакт.

Перевірте самостійноВимкніть і знову ввімкніть запалювання, перевірте, чи правильно вставлено носій карти.

Що ми робимоПроводиться діагностика, після якої повідомляємо, чи достатньо перезаписати дані, чи потрібно ремонтувати пристрій.

0310 €

Навігація не бачить супутників або показує не те місце

ЧомуНайчастіше винні антена, її роз’єм або GPS-модуль пристрою.

Перевірте самостійноПеревірте, чи не закрите місце, чи не відсвічує екран і чи немає сторонніх предметів на панелі приладів.

Що ми робимоМайстер перевіряє ланцюг антени та модуль GPS.

0410 €

Система іноді вимикається або перезавантажується

Чому такМожливі збої живлення, контактів або перегрів, а також програмні помилки.

Перевірте самостійноЗапам’ятайте, коли це трапляється, і повідомте майстру.

Що ми робимоПід час діагностики з’ясовується, чи несправність постійна, чи виникає лише за певних умов.

Не знаходить нових вулиць або маршрут неточний

Чому такДані карт застаріли порівняно зі зміненою організацією дорожнього руху.

Перевірте самостійноПорівняйте маршрут із програмою на телефоні, щоб побачити, яка ділянка відрізняється.

Що ми робимоОновлюється комплект карт; якщо після оновлення помилки залишаються, виконується додаткова діагностика.

Міфи про автомобільну навігацію

Міф. Карти інтегрованої навігації оновлюються самі. Насправді. У більшості старіших систем, зокрема Connect G2/DB3, карти потрібно оновлювати вручну, тому з часом вони застарівають.
Міф. Якщо навігація не працює, потрібно міняти весь пристрій. Насправді. Часто проблема в даних карт, роз’ємі або антені. Спершу варто виконати діагностику, а вже потім вирішувати щодо дорожчого рішення.
Міф. Телефон повністю замінює автомобільну навігацію. Насправді. Телефон зручний, але йому потрібні тримач, заряджання, а іноді й інтернет. Інтегрована система працює без інтернету та показує маршрут на екрані автомобіля.

Для яких систем Alfa Romeo підходять карти

Наше оновлення карт призначене для систем Alfa Romeo Connect G2/DB3. У списку вказані такі моделі: Alfa Romeo 159 (2008.02–2009), Brera (2008.03–2009) і Spider (2008.03–2009).

Ту саму систему використовували й у деяких моделях Lancia: Phedra (2005–2007), Musa (2007.12–2012) та Ypsilon (2008.03–2011). Якщо у вас Lancia, дивіться також сторінку навігації Lancia.

Якщо не впевнені, чи підходить система вашого автомобіля, перед приїздом зателефонуйте та повідомте модель і рік випуску.

Майстер перевіряє систему автомобільної навігації

Комплекти карт CD01–CD11

Карти поділені на регіональні комплекти, позначені CD01–CD11. Для Литви призначений комплект CD10 – у ньому Естонія, Латвія, Литва (детально), Білорусь та Україна. Тим, хто їде до Польщі, Чехії, Словаччини, Словенії або Угорщини, потрібен CD09.

Інші комплекти охоплюють Францію (CD01), Іспанію та Португалію (CD02), Італію (CD03), Бенілюкс (CD04), Австрію, Швейцарію та південну Німеччину (CD05), Німеччину (CD06), Британію та Ірландію (CD07), Скандинавію (CD08) і країни Балкан (CD11).

CD03 – Італія, CD06 – Німеччина, CD07 – Великобританія та Ірландія
CD09 – Чехія, Польща, Словаччина, Словенія, Угорщина
CD10 – країни Балтії, Білорусь, Україна

Перед довгою поїздкою оберіть комплект за країнами, якими проїжджатимете, а не лише за кінцевим пунктом.

Чому навігація не працює або помиляється

Стара версія карти – найчастіша причина, чому система показує неіснуючий перехрест або не знає про нову об’їзну дорогу. Це не несправність, а просто брак даних.

Якщо навігація не показує карту, не знаходить супутників або іноді вимикається, потрібно шукати глибше: причиною може бути програмна помилка, носій даних, роз’єми або сама апаратна частина пристрою. За симптомами точну причину встановити неможливо, тому виконується діагностика.

Помітили, що екран спалахує час від часу? Повідомте майстру, коли це трапляється: холодного ранку, після тривалої поїздки чи після вологи.

Чи достатньо телефона з Google Maps

Багато хто питає, чи не вистачить телефона з Google Maps або іншою програмою. Телефон зручний, але інтегрована навігація в автомобілі має переваги: без інтернет-з’єднання карти працюють із пам’яті пристрою, маршрут відображається на екрані панелі приладів, не потрібні тримач і кабель.

Водночас карти інтегрованої системи самі не змінюються, тому їх потрібно оновлювати. Про відмінності телефонних програм читайте у статті про Waze та Google Maps, а про автомобільні навігації – в огляді.

Гарантія та де оновлюються карти

Оновлення карт виконуємо у Вільнюсі та Каунасі; на цю послугу надається гарантія 12 міс. Загальні послуги з оновлення карт ви знайдете на сторінці оновлення навігацій.

На ремонтні роботи гарантія також надається; її умови майстер повідомляє разом із ціною, коли несправність уже встановлено. Контакти та графік роботи ви знайдете на сторінці контактів.

Що підготувати перед зверненням

Модель автомобіля та рік випуску
Які симптоми та коли вони з’являються
Які країни плануєте відвідати (для підбору комплекту)
Версія карти, якщо ви бачите її в налаштуваннях
Чи раніше намагалися оновити карту або ремонтувати систему?
Яке місто вам найзручніше – Вільнюс чи Каунас?

Як проходить робота

Зателефонуйте або привезіть пристрій. Назвіть модель, рік випуску та що саме не так. Оновлення карт виконуємо у Вільнюсі та Каунасі, щодо ремонту проконсультуйтеся телефоном.
Діагностика. Первинна діагностика коштує 10 €. Несправність визначається протягом 1–2 робочих днів.
Ціна і термін. Майстер повідомляє, що зламалося, скільки це коштуватиме і скільки триватиме. Без вашої згоди нічого не ремонтуємо.
Ремонт або оновлення. Виконуються погоджені роботи: запис карт або усунення несправності.
Отримання із гарантією. Ви забираєте пристрій із гарантією. На оновлення карт надається 12 міс., умови гарантії на ремонт повідомляє майстер.

Поширені запитання про навігацію Alfa Romeo

Для яких Alfa Romeo підходять ці карти?

У списку зазначені системи Connect G2/DB3: Alfa Romeo 159, Brera і Spider (2008–2009), а також Lancia Phedra, Musa і Ypsilon. Якщо вашої моделі немає в списку, зателефонуйте та проконсультуйтеся.

Який комплект призначений для Литви?

Литва детально включена до комплекту CD10 разом з Естонією, Латвією, Білоруссю та Україною. Якщо ви їдете до Польщі чи Чехії, знадобиться також CD09.

Де можна оновити карти?

Оновлення карт для систем Alfa Romeo надається у Вільнюсі та Каунасі. Щодо інших міст або ремонту зателефонуйте заздалегідь і проконсультуйтеся.

Скільки коштує діагностика?

Первинна діагностика коштує 10 €. Несправність визначається протягом 1–2 робочих днів, а вартість ремонту повідомляється після діагностики та погоджується заздалегідь.

Чи працює навігація без інтернету?

Інтегрована навігація автомобіля зберігає карти в пам’яті пристрою, тому прокладає маршрут і без інтернету. Інтернет потрібен лише для додаткових функцій, якщо вони є у вашій системі.

Чи будуть карти литовською мовою?

Карта Литви в комплекті CD10 включена детально. Мова меню системи та голосових підказок залежить від конкретного обладнання, тому краще уточнити це перед оновленням.