Навігаційні карти Renault | гарантія 12 міс.

У якому місті вам зручніше?

Вільнюс
Каунас
Клайпеда
Шяуляй

Вільнюс

Kareivių g. 11A, Žirmūnai

«Rimi» біля McDonald’s

+370 655 00790 Сервіс у Вільнюсі

Каунас

Savanorių pr. 155, Žaliakalnis

+370 684 09811 Сервіс у Каунасі

Клайпеда

Sausio 15-osios g. 13

Біля «Avitelos»

+370 658 48560 Сервіс у Клайпеді

Шяуляй

Gegužių g. 30

ТЦ «Arena»

+370 652 95616 Сервіс у Шяуляї

Діагностика за 1–2 дні
Вартість узгоджується заздалегідь
Пн–Пт 9–18 год.
Усі контакти

Навігаційні карти Renault у нас оновлюють у Вільнюсі та Каунасі: працюємо із системами TomTom Carminat, Carminat Live, Carminat Informée, Informée 2, CNC (Carminat 3) та R-Link. На цій сторінці ви знайдете, яка версія карт підходить для якої системи, як розпізнати застарілі карти та що взяти із собою.

Загальну інформацію про системи інших марок ви знайдете на сторінці оновлення навігаційних карт. Якщо навігація не лише застаріла, а й помиляється або не вмикається чи не підключається, пошук несправності (первинна діагностика) коштує 10 €.

Скільки коштує оновлення? Вартість залежить від системи та версії карт, ми повідомляємо її заздалегідь. Якщо потрібно шукати несправність, первинна діагностика коштує 10 €.
Які системи Renault ви оновлюєте? TomTom Carminat, Carminat Live, Carminat Informée та Informée 2, CNC (Carminat 3), а також TomTom R-Link. Guidage Informe SH1 / SH3 не оновлюємо.
Чи є гарантія? Так, на оновлення карт ми надаємо гарантію 12 міс.
Скільки часу займає визначення несправності? Якщо навігація не лише застаріла, а й не працює, несправність визначається протягом 1–2 робочих днів. Термін оновлення повідомляємо заздалегідь.

Навігаційні карти Renault: що означають ці ознаки

Ось що ми найчастіше чуємо від водіїв Renault.

Навігація Renault не знаходить нових вулиць

ЧомуВерсія карт застаріла. Нові дороги та розв’язки оновлення записує лише в новий набір.

Перевірте саміПодивіться в меню системи, чи вказано дату або версію карт.

Що ми робимоПідбираємо відповідний набір для вашої системи та оновлюємо карти.

Навігація Renault не оновлюється

ЧомуНевідповідний файл, пошкоджена картка або несумісна версія системи.

Перевірте саміНе намагайтеся повторно форматувати; зверніться до майстра.

Що ми робимоПеревіряємо картку, версію системи та записуємо відповідний набір.

0310 €

Навігація показує помилку картки

ЧомуКартка зношена, пошкоджена або більше не розпізнається системою.

Перевірте саміНе намагайтеся самостійно розбирати навігацію; зверніться до майстра.

Що ми робимоПеревіряємо картку та систему, після чого обговорюємо рішення і вартість.

0410 €

Renault Carminat не вмикається або перегрівається

ЧомуМожлива програмна помилка або збій навігаційного блоку чи екрана.

Що ми робимоДіагностуємо систему, обговорюємо вартість і ремонтуємо лише з вашої згоди.

R-Link не оновлює карти

ЧомуЗастаріле програмне забезпечення системи або пошкоджені дані карт.

Що ми робимоПеревіряємо версію системи та оновлюємо карти.

0610 €

Навігація Renault показує неправильну позицію

ЧомуКарти застаріли, слабкий GPS-сигнал або несправна антена.

Що ми робимоВідрізняємо помилку карт від технічної несправності та пропонуємо рішення.

Скільки коштуватиме оновлення навігації Renault

Вартість оновлення карт повідомляємо заздалегідь, оскільки вона залежить від системи та версії карт.

Діагностика

Послуга	Ціна	Гарантія
Первинна діагностика	10 €	–

Оновлення карт

Послуга	Ціна	Гарантія
TomTom Carminat / Carminat Live (SD-карта)	залежно від системи	12 міс.
Carminat Informée / Informée 2 (набір CD)	залежно від системи	12 міс.
CNC / Carminat 3 та TomTom R-Link	залежно від системи	12 міс.
TomTom R-Link	від 59 €	12 міс.
CNC / Carminat 3	від 59 €	12 міс.

Несправності

Послуга	Ціна	Гарантія
Відновлення програмного забезпечення системи	від 35 €	–
Ремонт навігаційного блока або екрана	від 60 €	–

Точну вартість і термін узгоджуємо заздалегідь, роботу починаємо лише за вашої згоди, прихованих платежів немає.

Що часто помилково думають про карти Renault

Міф. Підійде будь-яка SD-карта Renault. Насправді. Карта й карти пов’язані з типом системи, а іноді й з автомобілем, тому чужа карта може нічого не показувати.
Міф. Усі навігації Renault оновлюються однаково. Насправді. CD-системи, SD-карти та R-Link працюють по-різному, тому потрібні різні набори.
Міф. Після оновлення карт покращиться й GPS-сигнал. Насправді. Карти змінюють лише дані. Якщо GPS помиляється через антену або блок, потрібно шукати несправність.

Які карти навігації Renault нам підходять

Систему визначають за роком випуску автомобіля та носієм карт. Якщо вагаєтеся, зателефонуйте та вкажіть модель і рік.

TomTom Carminat (2009 р. – середина 2011 р.): SD-карта 2 GB (Литва детально, Чехія, Естонія, Угорщина, Польща, Словаччина, Словенія, Болгарія, Латвія, Хорватія) або SD-карта 4 GB з усією Європою.
TomTom Carminat Live (з середини 2011 р.): карти всієї Європи, Литва детально.
Carminat Informée (до 2006 р.): карти на наборах CD; Avantime, Clio, Espace, Laguna, Megane / Megane Scenic, Safrane, Trafic, Vel Satis.
Informée 2: Espace, Kangoo (2008.10–2009.08), Koleos, Laguna, Master, Mascott, Megane (2006.01–2009.04), Scenic (2006.09–2009.05), Trafic (2006.01–2010).
CNC / Carminat 3: Megane з 2008/10, Scenic з 2006/09, Koleos з 2008/01, Laguna з 2005/04, Velsatis з 2005/06, Espace з 2006/03.
TomTom R-Link: Renault 2014–2016 рр. з Navigation R-Link.
Guidage Informe SH1 / SH3: ці системи ми не оновлюємо.

Надішліть фото або опишіть словами, як виглядає екран при ввімкненні навігації, так майстру легше визначити систему.

Панель приладів салону Lancia з навігаційною системою

Як зрозуміти, що карти Renault застаріли

Перша ознака – автомобіль їде по полях, бо нової об’їзної дороги чи кільця на карті немає. Також можуть бути відсутні нові вулиці, змінені напрямки руху чи обмеження швидкості.

У старіших системах, наприклад Carminat, набір карт залежить від розміру картки: на SD-карті 2 GB є Чехія, Естонія, Угорщина, Литва (детально), Польща, Словаччина, Словенія, Болгарія, Латвія та Хорватія, а на карті 4 GB – уся Європа.

Що взяти з собою для оновлення навігації Renault

Модель автомобіля та рік випуску
SD-карту з навігації або CD, якщо вони у вас є
USB-накопичувач, якщо він потрібен для вашої системи
PIN-код навігації, якщо його вимагає система
Короткий опис того, коли і як виникла помилка

Як проходить оновлення навігації Renault у нас

Зателефонуйте або принесіть пристрій. Вкажіть модель, рік і систему. Оновлення карт виконуємо у Вільнюсі та Каунасі.
Визначаємо систему. Майстер встановлює, чи це Carminat, CNC або R-Link, і підбирає набір карт.
Діагностика, за потреби. Якщо навігація не працює, несправність визначається протягом 1–2 робочих днів, а первинна діагностика коштує 10 €.
Узгоджуємо вартість і термін. Роботу починаємо лише за вашої згоди, прихованих платежів немає.
Забираєте з гарантією. На оновлення карт надаємо 12 міс. гарантії.

Ще кілька запитань про навігацію Renault

Чи можу я завантажити карти Renault самостійно?

Офіційні файли часто прив’язані до конкретної системи або картки, а невідповідний комплект може не працювати. Безпечніше проконсультуватися з майстром, щоб підібрати відповідну версію.

Чи оновлюєте ви навігацію Renault Clio?

Clio з Carminat Informée до 2006 р. є в нашому списку. Щодо Clio інших років зателефонуйте та вкажіть рік випуску і систему.

Що робити, якщо система Guidage Informe SH1 / SH3?

Карти для цих систем ми не оновлюємо. Якщо вам тимчасово потрібна навігація, прочитайте про карту в офлайн-режимі.

Чим оновлення краще за нову навігацію?

Після оновлення карт зберігається заводська система та її інтеграція. Якщо розглядаєте альтернативи, див. огляд автомобільних навігаторів.

Навігаційні карти Renault: оновлення