Нижче описано симптоми, з якими до нас найчастіше приносять апарати. Спочатку наводимо те, що ви можете перевірити самостійно, а потім – що робить майстер.
01від 60 €
Фотоапарат не фокусується або фокусується погано
ЧомуНайчастіше причина в надто слабкому освітленні або однотонній поверхні без контрасту, наприклад неба чи білої стіни. Якщо це не так, можливо, забруднена або несправна система фокусування, двигун об’єктива чи контакти.
Перевірте самостійноПідсвітьте об’єкт ліхтариком, сфотографуйте контрастний край, перемкніться на ручне фокусування та перевірте, чи на об’єктиві випадково не ввімкнено ручний перемикач.
Що робимоМайстер перевіряє фокусування з різними об’єктивами, чистить контакти та механізм, за потреби регулює або замінює вузол фокусування.
02від 30 €
Знімки нечіткі або розмиті
ЧомуНайчастіше встановлено надто повільну витримку (повільнішу за приблизно 1/60 с) і тремтіння рук або фокусування було невдалим. Іноді причина – брудний об’єктив чи сенсор, рідше – несправний стабілізатор.
Перевірте самостійноЗбільште ISO, відкрийте діафрагму, скористайтеся штативом і протріть передню лінзу об’єктива серветкою з мікрофібри. Спробуйте інший об’єктив.
Що робимоПеревіряємо, чи нечіткість з’являється по всьому кадру, чи лише в кутку, чистимо оптику та матрицю, перевіряємо центрування об’єктива й стабілізатор.
03від 25 €
Знімки надто світлі або надто темні
ЧомуНайчастіша причина – випадково ввімкнена компенсація експозиції (кнопка «+/–»). До нас звертався клієнт, у якого знімки нового апарата були надто яскравими лише через цю функцію, хоча гарантійний центр жодної несправності не знайшов. Якщо налаштування в порядку, можливо, несправна діафрагма або затвор.
Перевірте самостійноВстановіть компенсацію експозиції на 0, перевірте режим вимірювання та зробіть знімок з іншим об’єктивом.
Що робимоПеревіряємо налаштування та роботу затвора й діафрагми, визначаємо, чи несправність механічна. Якщо несправності немає, а причина в налаштуваннях, так і кажемо.
04від 35 €
Фотоапарат не вмикається
ЧомуМожливо, акумулятор розряджений або зношений, контакти батареї брудні чи зігнуті, є окислення після потрапляння вологи або несправність електроніки. Якщо апарат раніше був залитий або падав, причина може бути не пов’язана з батареєю.
Перевірте самостійноСпробуйте іншу заряджену батарею та інший кабель або зарядний пристрій, переконайтеся, що батарею вставлено правильно. Якщо апарат був мокрий, не вмикайте його – якнайшвидше принесіть до сервісу.
Що робимоПеревіряємо живлення та контакти, ремонтуємо або замінюємо гніздо батареї, видаляємо окислення та визначаємо, чи не пошкоджена плата.
05від 35 €
Фотоапарат не записує на карту пам’яті
ЧомуНайчастіше карта пошкоджена, заповнена, заблокована або відформатована в непідходящій системі. Рідше виходить з ладу слот для карти чи контакти апарата, особливо якщо карту витягували силою.
Перевірте самостійноСпробуйте іншу карту, відформатуйте її безпосередньо в апараті (попередньо переніісши знімки) і перевірте перемикач блокування на карті. Більше порад знайдете в статті про помилки карти пам’яті.
Що робимоПеревіряємо контакти слота, замінюємо або ремонтуємо слот і, якщо потрібно, відновлюємо програмне забезпечення.
06від 25 €
На знімках видно плями або темні цятки
ЧомуМайже завжди це пил або жир на матриці чи на задньому елементі об’єктива. Плями помітні при закритій діафрагмі, наприклад f/16, коли ви фотографуєте світле небо.
Перевірте самостійноСфотографуйте білий аркуш із діафрагмою f/16 і подивіться, чи плями повторюються з іншим об’єктивом. Матрицю самостійно не протирайте, бо її можна подряпати.
Що робимоМатрицю чистять спеціальними засобами, перевіряють фільтр сенсора та внутрішню частину об’єктива.
07від 80 €
Затвор заїдає, кадри наполовину чорні або чути дивний звук
ЧомуНайчастіше це зношені або злиплі ламелі затвора, зламана пружина, проблема механізму дзеркала. Апарати, якими багато фотографують, стикаються з проблемами затвора частіше.
Перевірте самостійноСпробуйте різні витримки затвора: якщо проблема виникає лише на коротких або лише на довгих витримках, це корисна інформація для майстра. Апарат не розбирайте.
Що ми робимоПід час діагностики ми вимірюємо витримки затвора, замінюємо механізм затвора або його деталі та налаштовуємо роботу дзеркала.
08від 50 €
Апарат залитий, впав у воду або потрапив під пісок
ЧомуВода і пісок шкодять електроніці, механізмам об’єктива та контактам. Окислення може проявитися не одразу, а через кілька днів, тому апарат іноді ще якийсь час працює.
Перевірте самостійноВимкніть апарат, не вмикайте його знову й не користуйтеся феном. Якнайшвидше привезіть його в сервіс.
Що ми робимоАпарат розбирається, плата й контакти очищаються, визначається, що пошкоджено, і лише після цього повідомляється вартість ремонту.
09від 60 €
Об’єктив не висувається, помилка або не спрацьовує діафрагма
ЧомуУ компактному апараті найчастіше винен механізм, що заклинив через пісок або удар. У змінному об’єктиві можуть бути несправні контакти або вузол керування діафрагмою.
Перевірте самостійноПеревірте, чи добре зафіксовано об’єктив, протріть контакти сухою ганчіркою та спробуйте інший корпус або об’єктив.
Що ми робимоПеревіряємо механіку та контакти об’єктива, чистимо, ремонтуємо й замінюємо деталі.
10
У телефоні не працює камера
ЧомуЦе може бути програмна помилка, застосунок, що завис, або камера, пошкоджена після удару чи води. У деяких моделях зображення стає чорним або з плямами.
Перевірте самостійноПерезавантажте телефон, закрийте всі застосунки, спробуйте камеру та протріть скло об’єктива. Якщо це не допомагає, потрібна діагностика – читайте сторінку про ремонт телефонів.
Що ми робимоПеревіряємо модуль камери, роз’єми та програмну частину, замінюємо модуль або відновлюємо систему.
11від 50 €
Розбитий екран або не працює видошукач
ЧомуЕкран найчастіше б’ється від удару, а видошукач може перестати працювати через несправність датчика, кабелю або самого модуля.
Перевірте самостійноСпробуйте перемкнутися між екраном і видошукачем, перевірте, чи не вимкнено датчик видошукача.
Що ми робимоЗамінюємо екран або видошукач, перевіряємо роз’єми та кабель.