Несправності перелічено від найпоширеніших. Деякі з них ви можете перевірити самостійно, але якщо не виходить, краще не ремонтувати самому й принести телефон.
01діагностика 10 €
Розбився екран телефона
ЧомуНайчастіше телефон падає на тверду поверхню. Навіть якщо екран показує зображення, тріщини можуть поширюватися, і згодом сенсорний шар почне працювати неточно.
Перевірте самостійноПеревірте, чи на телефон не поширюється страхування. Не торкайтеся екрана мокрими руками й не намагайтеся самостійно відламувати уламки скла.
Що ми робимоЗамінюємо розбитий екран. Перед роботою проводимо діагностику, адже після падіння іноді пошкоджуються й інші деталі.
02діагностика 10 €
Телефон не заряджається або заряджається повільно
ЧомуНайчастіша причина — несправний, зламаний або забитий роз’єм зарядки. Іноді винен кабель або зарядний пристрій.
Перевірте самостійноСпробуйте інший кабель і зарядний пристрій. Перевірте, чи в роз’ємі немає пилу, а якщо є — обережно очистіть дерев’яною зубочисткою, а не металевим предметом.
Що ми робимоРемонтуємо вирвані роз’єми та замінюємо деталі. Порад «зроби сам» в інтернеті багато, але часто вони лише погіршують несправність.
03діагностика 10 €
Телефон упав у воду або був залитий
ЧомуРідина потрапляє на плату та спричиняє коротке замикання й корозію. Пошкодження можуть бути складними, а іноді навіть непоправними.
Перевірте самостійноВимкніть телефон, не заряджайте його й не намагайтеся вмикати, щоб «подивитися», чи працює. Якнайшвидше принесіть до сервісу.
Що ми робимоРемонтуємо залиті телефони. Чим швидше проведено ремонт, тим більша ймовірність успіху.
04діагностика 10 €
Батарея телефона швидко розряджається
ЧомуТак може бути через природний знос батареї або через велику кількість застосунків, що працюють на телефоні.
Перевірте самостійноПерегляньте, які застосунки споживають найбільше енергії, і вимкніть непотрібні. Про догляд за батареєю читайте у статті про батареї.
Що ми робимоМайстер перевіряє телефон і після діагностики пропонує відповідні рішення.
05діагностика 10 €
Не працює динамік телефона
ЧомуТелефон може «вважати», що підключено навушники, або може зависнути програмне забезпечення. Іноді проблема в самому динаміку.
Перевірте самостійноПеревірте вихід на навушники та перезавантажте телефон. Більше про приглушений звук – у статті.
Що робимо миЯкщо перезавантаження не допомагає, принесіть телефон, і ви дізнаєтеся, чи винен динамік, чи інша деталь.
06діагностика 10 €
Телефон перегрівається
ЧомуТепло виділяють екран, батарея та процесор. Короткочасне нагрівання є нормальним, але якщо телефон дуже часто гарячий, це вже проблема. Детальніше – у статті про нагрівання.
Перевірте самостійноНе користуйтеся телефоном під час заряджання, зніміть товстий чохол і не залишайте його на сонці.
Що робимо миЯкщо телефон надмірно нагрівається, краще не чекати, а якнайшвидше принести його на діагностику.
07діагностика 10 €
Не працює кнопка телефона
ЧомуНайчастіше винне програмне забезпечення або несумісний застосунок, який може впливати на роботу кнопок.
Перевірте самостійноПерезавантажте телефон і подивіться, чи все повернулося до нормального стану.
Що робимо миЯкщо перезавантаження не допомагає, майстер перевіряє, чи проблема програмна, чи кнопка пошкоджена, і перепрошиває програмне забезпечення або ремонтує деталі.