Ремонт телевізорів: діагностика 10 €

У якому місті вам зручніше?

Вільнюс
Каунас
Клайпеда
Шяуляй

Вільнюс

Kareivių g. 11A, Žirmūnai

«Rimi» біля McDonald’s

+370 655 00790 Сервіс у Вільнюсі

Каунас

Savanorių pr. 155, Žaliakalnis

+370 684 09811 Сервіс у Каунасі

Клайпеда

Sausio 15-osios g. 13

Біля «Avitelos»

+370 658 48560 Сервіс у Клайпеді

Шяуляй

Gegužių g. 30

ТЦ «Arena»

+370 652 95616 Сервіс у Шяуляї

Діагностика за 1–2 дні
Вартість узгоджується заздалегідь
Пн–Пт 9–18 год.
Усі контакти

Ремонт телевізорів у наших сервісах охоплює моделі LED, OLED, QLED, LCD та плазмові: ми усуваємо несправності, пов’язані з увімкненням, зображенням, звуком, блоком живлення, платами, підсвічуванням, матрицею та програмним забезпеченням. На цій сторінці ви знайдете посібник із несправностей за симптомами, орієнтовні ціни та просте пояснення, коли телевізор варто ремонтувати, а коли краще купити новий.

Первинна діагностика коштує 10 €, а несправність визначається протягом 1–2 робочих днів. Вартість ремонту ми повідомляємо після діагностики, перед початком робіт, і ремонтуємо лише з вашої згоди. Якщо телевізор перестав працювати, спершу прочитайте наведені нижче перевірки – іноді проблема виявляється простішою, ніж здається.

Скільки коштує діагностика? Первинна діагностика коштує 10 €. Вартість ремонту ми повідомляємо після неї та узгоджуємо заздалегідь – прихованих платежів немає, роботи розпочинаємо лише з вашої згоди.
Скільки триває ремонт телевізора? Несправність ми визначаємо протягом 1–2 робочих днів. Точний термін ремонту повідомляємо після діагностики, коли зрозуміло, які деталі потрібні.
Телевізори яких виробників ви ремонтуєте? Ми ремонтуємо телевізори LG, Samsung, Philips, Sony, Panasonic, Sharp, Thomson, Hitachi, Haier, Finlux, Sencor, Shivaki, Manta, Muse, Kruger & Matz, ECG, eSTAR та TV Star.
Чи варто ремонтувати телевізор? Здебільшого варто, коли несправність у блоці живлення, платі чи підсвічуванні. Заміна матриці в телевізорі з великим екраном нерідко наближається до вартості нового.

Що означають симптоми вашого телевізора

Люди найчастіше шукають не назву несправності, а те, що бачать на екрані. Тому ми згрупували їх за симптомами: що ймовірно сталося, що ви можете безпечно перевірити самостійно і що робить майстер.

01від 40 €

Телевізор не вмикається

ЧомуНайчастіше згорів або «просів» блок живлення, вийшла з ладу материнська плата або стався перепад напруги після грози. Рідше винна розетка чи несправний подовжувач.

Перевірте самостійноПеревірте вилку, увімкніть телевізор в іншу розетку та простежте, чи світиться або блимає індикатор. Запишіть кількість блимань – це допоможе майстру. Телевізор не розкривайте.

Що робимоВимірюємо напруги живлення, перевіряємо конденсатори та запобіжник, а за потреби – замінюємо несправні елементи або ремонтуємо плату.

02від 40 €

Телевізор вимикається сам

ЧомуПерегріті елементи, нестабільне живлення через старіючі конденсатори або програмна помилка. Іноді ввімкнено таймер сну або автоматичне вимкнення.

Перевірте самостійноПерегляньте налаштування таймера та енергозбереження, перевірте, чи не закриті вентиляційні отвори. Детальніше – у статті чому телевізор вимикається сам.

Що робимоПеревіряємо блок живлення та плату, замінюємо зношені деталі й оновлюємо програмне забезпечення.

03від 60 €

Немає зображення, але є звук

ЧомуТипова несправність світлодіодних стрічок підсвічування або їхнього живлення: якщо при піднесенні ліхтарика до екрана зображення ледь видно, матриця працює, а підсвічування не світить.

Перевірте самостійноНатисніть на пульті кнопку «джерело» та перегляньте всі входи – іноді телевізор просто налаштований не на той вхід. Перевірте кабель HDMI.

Що робимоДіагностуємо підсвічування, замінюємо LED-стрічки або ремонтуємо контролер. Якщо можуть вийти з ладу й інші елементи, повідомляємо до початку ремонту.

04від 60 €

Немає ні зображення, ні звуку

ЧомуМожливо, справа в материнській платі, її програмній частині або в низьковольтному колі блока живлення. Телевізор може увімкнутися і за кілька секунд згаснути.

Перевірте самостійноВитягніть вилку з розетки на 10 хвилин, потім знову вставте її та увімкніть телевізор. Від’єднайте від телевізора всі зовнішні пристрої (консоль, приставку). Задню кришку не відкривайте.

Що робимоПеревіряємо плату та пам’ять, перепрограмовуємо або ремонтуємо плату, а за потреби – замінюємо несправні елементи.

05від 45 €

Лінії, смуги або плями на екрані

ЧомуЯкщо лінії видно і в меню телевізора, винен не кабель, а плата T-con, її шлейфи або сама матриця. Плями часто з’являються через тиск або удар.

Перевірте самостійноУвімкніть меню: якщо лінії видно й там, джерело сигналу ні до чого. Якщо вони зникають – замініть кабель або джерело.

Що робимоВизначаємо, чи достатньо відремонтувати T-con і з’єднання шлейфів, чи потрібно замінювати матрицю, і повідомляємо ціну до початку робіт.

06від 150 €

Тріснутий або розбитий екран

ЧомуУдар, тиск під час перевезення або вішання на стіну. Тріщину здебільшого не вдається заклеїти чи «залатати», тому зазвичай замінюють усю матрицю.

Що робимоОцінюємо, чи економічно вигідна заміна матриці. Якщо ні, можемо видати акт про дефект для страхової.

07від 40 €

Зображення блимає або смикається

ЧомуПоганий сигнал, пошкоджений кабель, антена, а у разі несправності – підсвічування або живлення. Більше про сигнал читайте в статті чому зображення на телевізорі смикається.

Перевірте самостійноСпробуйте інший кабель HDMI та інше джерело (наприклад, телефон або USB-накопичувач). Якщо зображення смикається лише на одному каналі, проблема з боку провайдера.

Що робимоРозмежовуємо причини, пов’язані із сигналом, T-con, підсвічуванням і живленням; замінюємо несправну деталь.

0810 €

Телевізор показує без звуку

ЧомуЧасто винні налаштування, увімкнений зовнішній динамік або HDMI ARC. Рідше – згорілий підсилювач звуку чи динаміки.

Перевірте самостійноПеревірте, чи не вимкнено звук на телевізорі, перемкніть вихід звуку на внутрішні динаміки. Більше – чому телевізор показує без звуку.

Що робимоПеревіряємо звуковий тракт, динаміки та програмну частину, замінюємо несправну деталь.

09від 25 €

Не підключається до інтернету або працює повільно

ЧомуСлабкий Wi-Fi, помилка маршрутизатора, повна пам’ять або несправний модуль бездротового зв’язку. Повільна робота часто виникає через велику кількість програм – читайте чому розумний телевізор працює повільно.

Перевірте самостійноПерезавантажте маршрутизатор, запустіть тест мережі на телевізорі, видаліть невикористовувані застосунки. Перед скиданням до заводських налаштувань запишіть дані облікових записів.

Що ми робимоОновлюємо або відновлюємо програмне забезпечення, перевіряємо модуль зв’язку і, за потреби, замінюємо його.

10від 30 €

Не працює роз’єм HDMI, USB або антени

Чому такРоз’єми зношуються від частого підключення кабелів, а вага дроту може виламати контакти з плати.

Перевірте самостійноСпробуйте інший кабель та інший роз’єм. Якщо працює лише один із кількох HDMI, імовірніше за все, проблема в самому роз’ємі.

Що ми робимоПерепаюємо або замінюємо роз’єм і перевіряємо, чи не пошкоджена материнська плата.

Скільки коштуватиме ремонт телевізора

Нижче наведено орієнтовні ціни на найпоширеніші види ремонту телевізорів, щоб ви знали, чого очікувати.

Діагностика

Послуга	Ціна	Гарантія
Первинна діагностика	10 €	–

Діагностика та програмна частина

Послуга	Ціна	Гарантія
Оновлення або відновлення програмного забезпечення	від 25 €	–

Зображення та екран

Послуга	Ціна	Гарантія
Заміна LED-стрічок підсвічування	від 60 €	–
Ремонт або заміна плати T-con	від 45 €	–
Заміна матриці (екрана)	від 150 €	–

Живлення та плати

Послуга	Ціна	Гарантія
Ремонт блока живлення	від 40 €	–
Ремонт материнської плати	від 60 €	–
Заміна роз’єму HDMI, USB або антени	від 30 €	–

Ціни орієнтовні: точну вартість повідомляємо після діагностики та узгоджуємо перед початком ремонту, а на роботи надається гарантія.

Чи варто ремонтувати? Розрахуйте за 10 секунд

Скільки зараз коштував би новий, € Вік пристрою, у роках Вартість ремонту, €

Введіть числа – ми покажемо, чи ремонт вигідний. Точну вартість ремонту повідомляємо після діагностики – перед ремонтом ми її погоджуємо.

Що люди плутають щодо несправностей телевізорів

Міф. Лінії на екрані завжди означають, що телевізор треба викинути. Насправді. Не завжди. Якщо ліній немає в меню, причиною може бути кабель або сигнал. Навіть якщо вийшла з ладу плата T-con, ремонт часто суттєво дешевший за заміну матриці.
Міф. Якщо телевізор не вмикається, винен екран. Насправді. Найчастіше екран справний, а винен блок живлення або плата. Це одна з найдешевших і найчастіше ремонтованих груп несправностей.
Міф. Скидання до заводських налаштувань вирішить будь-яку проблему. Насправді. Воно допомагає лише при програмних помилках і повільній роботі. Якщо телевізор блимає або не показує зображення, причина апаратна.
Міф. Новий телевізор завжди обходиться дешевше. Насправді. Телевізори з низькою ціною справді дешеві, але ремонт блока живлення або підсвічування якісної моделі коштує значно менше за новий.

Чи вигідно ремонтувати старий телевізор

Просте правило, яким ми користуємося в розмові з клієнтами: якщо ремонт коштує понад половину ціни схожого нового телевізора, про ремонт варто подумати двічі. Ремонт блока живлення, материнської плати або стрічок підсвічування зазвичай із запасом вкладається в цю межу, бо корпус, екран і динаміки телевізора залишаються тими самими.

З матрицею інакше. Нова матриця для телевізора з діагоналлю 55 дюймів або більше коштує дорого, а іноді її запасів просто немає. У такому разі ми розраховуємо разом з вами: чи вийде новий телевізор дешевше, чи все ж варто зберегти наявний, наприклад якісний OLED.

Варто ремонтувати: не вмикається, сам вимикається, немає зображення (але є звук), блимає або темний екран, не працюють роз’єми.
Варто порахувати: заміна матриці, кілька причин несправності одночасно, телевізор після потрапляння рідини.
Здебільшого не вигідно: тріснута або розбита матриця великого телевізора, коли новий такого самого розміру коштує приблизно стільки ж.

Перш ніж принести, знайдіть чек про купівлю або гарантійний талон – якщо гарантія ще діє, спершу зверніться до продавця.

Які телевізори ми ремонтуємо та які документи можемо видати

Наші майстри мають понад 10 років досвіду й працюють з телевізорами LG, Samsung, Philips, Sony, Panasonic, Sharp, Thomson, Hitachi, Haier, Finlux, Sencor, Shivaki, Manta, Muse, Kruger & Matz, ECG, eSTAR і TV Star. Чи підходить ваша модель і як часто в ній повторюється несправність, повідомляємо після огляду. Різниця між екранами OLED, QLED і Mini LED важлива й для ремонту: система підсвічування та ціни на деталі відрізняються.

Якщо телевізор застрахований, можемо видати акт ремонту для страхової компанії. Коли екран вийшов з ладу через фізичний вплив і гарантія його не покриває, клієнти часто просять акт про дефект – і ми можемо його видати. Несправності звукової системи (саундбарів, домашніх кінотеатрів) ви обговорите з майстрами в розділі ремонт аудіотехніки.

Приносячи телевізор, вкажіть точну назву моделі із задньої етикетки – це допомагає швидше підібрати деталі.

Як продовжити термін служби телевізора

Більшість телевізорів виходять з ладу не раптово: вони довго перегріваються, зазнають удару блискавки чи перенапруги в мережі, або ж екран продавлюють під час перенесення. Кілька простих правил зменшують ймовірність поломок.

Залиште щонайменше 10 cm вільного місця навколо задньої стінки, щоб вентиляційні отвори не були закриті. Екран протирайте сухою серветкою з мікрофібри, а не розпилюйте рідину прямо на скло – як зробити це без розводів, дізнаєтеся в статті про чищення екрана. Під час грози варто витягнути вилку та антенний кабель, а якісним мережевим фільтром із захистом від перенапруги користуватися завжди.

Перевозьте телевізор у вертикальному положенні, ніколи не кладіть його екраном донизу та не тисніть на скло.
Не використовуйте максимальну яскравість протягом усього дня – це пришвидшує старіння підсвічування.
Не ставте телевізор над радіатором або поруч із джерелами вологи.

Якщо телевізор раптом починає кілька секунд «потріскувати» перед увімкненням, не чекайте – це часто ознака несправності конденсаторів блока живлення, і чим раніше його відремонтувати, тим дешевше це коштуватиме.

Що взяти із собою до сервісу

Телевізор із пультом і кабелем живлення (якщо принести неможливо, сфотографуйте етикетку з моделлю).
Чек про купівлю або гарантійний талон, якщо вони у вас ще є.
Запишіть, коли і як виникла несправність: після грози, перенесення, раптово чи поступово.
Вкажіть, чи блимає телевізор, і якщо так, скільки разів блимає індикатор.
Якщо телевізор застрахований – дані страхування для акта про ремонт.
Паролі до облікових записів розумного телевізора, якщо вони знадобляться.

Як проходить ремонт телевізорів у нас

Принесіть телевізор або зателефонуйте. Привезіть телевізор до найближчого сервісу у Вільнюсі, Каунасі, Клайпеді чи Шяуляї або спочатку зателефонуйте й опишіть несправність. Графік роботи: пн–пт 9:00–18:00.
Діагностика протягом 1–2 робочих днів. Майстер перевіряє живлення, плати, підсвічування та екран. Первинна діагностика коштує 10 €.
Повідомляємо вартість і термін. Після діагностики чітко пояснюємо, що зламалося, скільки коштуватиме ремонт і скільки часу він займе. Точний термін повідомляємо після діагностики.
Ремонт лише за вашою згодою. Роботи починаємо тільки тоді, коли ви погоджуєтеся з ціною. Якщо вирішите не ремонтувати, платите лише за діагностику.
Забираєте з гарантією. Відремонтований телевізор ви забираєте з гарантією на виконані роботи. За потреби виписуємо акт про ремонт для страхової компанії.

Що ще запитують щодо ремонту телевізорів

Скільки коштує заміна матриці телевізора?

Заміна матриці коштує приблизно від 150 €, а остаточна ціна залежить від розміру екрана та моделі. Перш ніж ви погодитеся, порівняємо її з вартістю нового телевізора.

Чому не вмикається телевізор?

Найчастіше причина в блоці живлення або материнській платі, рідше – в перегорілому запобіжнику чи перенапрузі в мережі. Спершу перевірте вилку, розетку та чи світиться індикатор, а далі причину визначить діагностика.

Чи ремонтуєте ви телевізори й в інших містах, наприклад, у Паневежисі чи Алітусі?

Сервіси є у Вільнюсі, Каунасі, Клайпеді та Шяуляї. З інших міст телевізор можна привезти до найближчого сервісу; перед поїздкою зателефонуйте й порадьтеся.

Чи виїжджаєте ви для ремонту телевізора додому?

На цій сторінці вказано ремонт у сервісі: телевізор ви приносите до найближчого пункту, а якщо маєте сумніви, спершу зателефонуйте. Про інші можливості питайте телефоном.

Чи можете виписати акт для страхування?

Так, якщо телевізор застрахований, ми можемо виписати акт про ремонт для страхової компанії. За потреби виписуємо також дефектний акт.

Що робити, якщо пульт телевізора не працює?

Спершу замініть батарейки та перевірте, чи видно пульт у камері телефона, коли ви натискаєте кнопку. Більше порад знайдете в статті чому не працює пульт телевізора.

Ремонт телевізорів: Вільнюс, Каунас, Клайпеда, Шяуляй