Неисправности перечислены от самых частых. Некоторые из них вы можете проверить сами, но если не получается, лучше не ремонтировать самостоятельно, а принести телефон в сервис.
01диагностика 10 €
Разбился экран телефона
ПочемуЧаще всего телефон падает на твёрдую поверхность. Даже если экран показывает изображение, трещины могут расходиться, и позже сенсорный слой начнёт работать неточно.
Проверьте самиПроверьте, не распространяется ли на телефон страховка. Не прикасайтесь к экрану мокрыми руками и не пытайтесь сами отламывать осколки стекла.
Что мы делаемЗаменяем разбитый экран. Перед работой проводим диагностику, так как после падения иногда повреждаются и другие детали.
02диагностика 10 €
Телефон не заряжается или заряжается медленно
ПочемуЧаще всего причина – неисправный, сломанный или засорённый разъём зарядки. Иногда виноват кабель или зарядное устройство.
Проверьте самиПопробуйте другой кабель и зарядное устройство. Посмотрите, нет ли в разъёме пыли, а если есть, аккуратно очистите её деревянной палочкой, а не металлическим предметом.
Что мы делаемРемонтируем выломанные разъёмы и заменяем детали. Советов «сделай сам» в интернете много, но часто они лишь усугубляют неисправность.
03диагностика 10 €
Телефон упал в воду или был залит
ПочемуЖидкость попадает на плату и вызывает короткое замыкание и коррозию. Повреждения могут быть сложными, а иногда даже непоправимыми.
Проверьте самиВыключите телефон, не заряжайте и не пытайтесь включать, чтобы «посмотреть», работает ли он. Как можно скорее принесите его в сервис.
Что мы делаемРемонтируем залитые телефоны. Чем быстрее проводится ремонт, тем выше вероятность успеха.
04диагностика 10 €
Батарея телефона быстро разряжается
ПочемуЭто может происходить из-за естественного износа батареи или из-за множества работающих в телефоне приложений.
Проверьте самиПосмотрите, какие приложения потребляют больше всего энергии, и отключите ненужные. Об уходе за батареей читайте в статье о батареях.
Что мы делаемМастер проверяет телефон и после диагностики предлагает подходящие решения.
05диагностика 10 €
Не работает динамик телефона
ПочемуТелефон может «думать», что подключены наушники, или же может зависнуть программное обеспечение. Иногда проблема в самом динамике.
Проверьте самиПроверьте вывод звука на наушники и перезагрузите телефон. Подробнее о глухом звуке – в статье.
Что делаем мыЕсли перезагрузка не помогает, принесите телефон, и вы узнаете, виноват ли динамик или другая деталь.
06диагностика 10 €
Телефон перегревается
ПочемуТепло выделяют экран, батарея и процессор. Кратковременный нагрев – это нормально, но если телефон очень часто горячий, это уже проблема. Подробнее – в статье о нагреве.
Проверьте самиНе пользуйтесь телефоном во время зарядки, снимите толстый чехол и не держите телефон на солнце.
Что делаем мыЕсли телефон сильно нагревается, лучше не ждать, а как можно скорее принести его на диагностику.
07диагностика 10 €
Не работает кнопка телефона
ПочемуЧаще всего виновато программное обеспечение или несовместимое приложение, которое может влиять на работу кнопок.
Проверьте самиПерезагрузите телефон и посмотрите, вернулось ли всё в нормальное состояние.
Что делаем мыЕсли перезагрузка не помогает, мастер проверяет, программная ли это проблема или кнопка повреждена, и перепрошивает программное обеспечение либо ремонтирует детали.